頬杖のココロの奥

気がついたら頬杖を付いている私が斜め上を見ながらぼやく日々

請求書がわからん!

前々から携帯の請求書がさっぱりわからなくて一体いくら

無料分が残ってるんだ??とか考え込んだ末、問い合わせてみた。

親の請求書には無料通話分の残りが記載されてるのに、私に

載ってないから分け合えてるの?とか見方がなんであんなに

ややこしいのか。

あ、Docomoなんですけどね。

まず電話が繋がらない。10分間リダイヤルしまくり。

繋がったらとりあえず小学生的レベルで質問し続けること

10分。

実にご丁寧な説明で私の勘違いというか早合点の読み方だった

ことがわかりました。

2ヶ月目に分け合うと勘違いしていたんですね、私。

2ヶ月以上経ったあとの父親の残りを私が貰っていた、それが

明細書にあのようにこのように「載っている」と。

でもオペレーターのお姉さん、「このお問い合わせは実に

多くて、申し訳ございません」って別にあなたに非はないけど

Docomoさん、問い合わせが多いのなら、もうちょっと

内訳明細の書き方を解かりやすくしてもらえません??

毎月毎月、これはなんだ?って頭抱えながら見ているんですよ。